AKSÖZ Asansör’ün ve TASİAD’ın Yönetim Kurulu Başkanı AbdurrahmanAksöz, 2012 yılının asansör sektörü için dönüm noktası olacağını söyledi.

AKSÖZ Asansör’ün ve TASİAD’ın Yönetim Kurulu Başkanı Abdurrahman Aksöz, 2012 yılının asansör sektörü için dönüm noktası olacağını söyledi.

Aksöz, 1 Ocak 2012 tarihinde yürürlüğe girecek olan A tipi muayene kuruluşlarının kontrolleri neticesinde asansörlerin güvenlik aksamlarının iyileştirilmesi zorunluluğunun sektöre büyük bir hareketlilik kazandıracağının altını çizdi.

İstanbul’da 20 yılı aşkın süredir hizmet veren AKSÖZ Asansör, Karabük ve Adana’da bulunan şubeleriyle de asansör sektöründe faaliyet gösteriyor .Asansörde satın almadan, ürünlerin son kullanıcıya teslimine kadar gelişen süreçte yaşanan sorunlara çözüm üreten firma, özellikle son beş senedir Ar-Ge çalışmalarına ağırlık veriyor.

AKSÖZ Asansör 50’nin üzerinde personeli, ülkemizin belli bölgelerinde hizmet veren şubeleri, yurt genelinde içerik ortaklarıyla yaptığı çalışmalarla adından söz ettiriyor. Firmanın Yönetim Kurulu Başkanı Abdurrahman Aksöz,global dünya normlarındaki kuruluşlar seviyesine gelmek ve aranan bir marka olabilmek için var güçleriyle çalıştıkları vurguluyor.

Abdurrahman Aksöz, AKSÖZ olarak uluslararası standartlar kapsamında gelişen teknolojiyi sürekli takip ettiklerini ifade ediyor. Müşteri memnuniyeti çerçevesinde çalışmaların yürütüldüğü firmada;alanında deneyimli personel yönetim kadrosuyla paylaşıma dayalı bir çalışma göstererek performans sergiliyor.

AKSÖZ Asansör Yönetim Kurulu Başkanı Abdurrahma Aksöz, firması hakkında kalite sistemlerinin ön gördüğü şekilde hedef,plan, taktik ve stratejilerle hizmet vererek geleceğe emin adımlarla ilerleyen bir firma olduklarını söyledi.

Abdurrahman Aksöz kimdir?

Çankırı Atkaracalar Ilıpınar köyünde 1966 yılında doğan Abdurrahman Aksöz, ilköğretimi Ilıpınar’da tamamladı. Liseden Karabük’te mezun olan Aksöz, yükseköğretimini ise Yıldız Teknik Üniversitesi Kocaeli Meslek Yüksek Okulu’nda yaptı.

1986 yılında asansör sektörüne giren Abdurrahman Aksöz, 1994 yılınakadar Türkiye’de, 2003 yılına kadar İsviçre’de bir asansör firmasında çalıştı.

Sonrasında Türkiye’ye dönerek kardeşi Mithat Aksöz ile birlikte AKSÖZ Asansör firmasını kurarak faal olarak işletmeye başladı. Abdurrahman Aksöz halen aynı firmanın veTüm Asansör Sanayici ve İş Adamları Derneği’nin (TASİAD) yönetim kurulu başkanıdır.

İhracat yapılanmanız hakkında bilgi alabilir miyiz?

AKSÖZ Asansör, 20 yıldır asansör sektöründemüşterilerine hizmet veriyor.Firmamız ihracata dört yıl önce başladı.2008 yılından bu yana Gürcistan’a asansörihracatı gerçekleştiriyoruz.

Sizce asansör sektörü ülkemizde yeterince gelişmiş durumda mıdır?

Dünyada kaldıraç sistemiyle işe başlayıp bugünkü formuna ulaşan asansörlerin gelişimi 1700’lü yıllara dayanıyor. Türkiye’de ilk asansör ise 1903 yılında İstanbul Pera Palas’ta yapıldı. Görüldüğü gibi ülkemiz, dünya klasmanını 200 yıl geriden takip etti. Kaldı ki bu asansörlerde yerli üretim değildi.

Türkiye’de asansörler ilk etapta yurt dışından ihraç edildi. Ülkemizde yerli asansör üretim iyaklaşık olarak 1960’lı yıllarda gerçekleşti. Dernekleşme süreci 1980’li yıllarda başladı.Benim de yönetim kurulu başkanı olduğum Tüm Asansör Sanayici ve İş Adamları Derneği (TASİAD) kuruldu.

Asansör sektörü özellikle son on yıl içinde büyüme ve gelişme yönünde ivme yakaladı.Kompanent üreticilerinin standartlara uygun ve kaliteli ürün üretmeleri, taahhüt firmalarının Avrupa Uyum Yasaları çerçevesinde yönetmelik ve standartlara uygun asansör monte etmeleri sektörü geliştirdi.

Henüz yeterli seviyede olduğumuzu maalesef söyleyemem. Ancak çok kısa birsüre içerisinde uygulamaya konacak olan denetimlerin, sektördeki firmalarımıza kalite katıp fayda getireceği kanaatindeyim.Asansör sektöründe özellikle güvenlik büyük önem teşkil ediyor.

Bu bağlamda AKSÖZ Asansör’ün ne gibi sertifikaları bulunuyor?

Asansörler hemen hepimizin her günen az iki sefer kullandığı bir araç . Kendimize ait aracımızın nasıl bakımlarını aksatmadan yaptırıyorsak asansörümüzünde aylık periyodik kontrollerini yetkili bir firmaya yaptırmamız gerekir.

Yetkili bir firmada olması gereken minimum kriterler şu şekilde: TSE’den alınan Hizmet Yeri Yeterlilik Belgesi, Sanayi Bakanlığı’ndan alınan Satış Sonrası Hiz -metleri Belgesi, Sanayi Bakanlığı’ndan alınan Garanti Belgesi, Elektrik ve Makine Mühendisleri Odası’ndan SMM ve BT Belgeleri.

Yukarıda belirtmiş olduğum belgeler bir firmanın bakım yapma yetkisinin olduğunu gösterir. Firma tasarım ve montaj da yapıyor ise yukarıdaki belgelere ilaveten,onaylanmış kurumdan alınan Modül HCE Belgesi’ni haiz olması gerekir.

“2012 BAKIM FİYATLANDIRMALARI YÜKSELMELİ”

2011 yılı asansör sektöründe bakım fiyatlandırmalarının düşük kurdan listelendirildiğine dikkat çeken AKSÖZ Asansör Yönetim Kurulu Başkanı Abdurrahman Aksöz, “piyasada kaliteli ürünlerin yerli üretimlerini gerçekleştiren firmalar zaten düşük kar marjlarıyla çalışıyor.

Bu nedenle makine üreticilerinin daha az zarar görmesi açısından 2012 yılında bakım fiyatlandırma listelerindeki rakamların azda olsa yükseltilmesi gerekiyor” dedi.

AKSÖZ Asansör’ün asansör çeşitleri hakkında bilgi verir misiniz?

Asansörler kendi içerisinde çeşitlilik kazanır. AKSÖZ Asansör olarak biz 10 farklı klasmanda asansör üretiyoruz. Bunlar; insan asansörü, hidrolik asansör, yük asansörü,makine dairesiz asansörler, yemek asansörü, sedye asansörü, araba asansörü, yatay asansör, engelli asansörlerive yürüyen merdiven.

Asansör bakım fiyatlandırması hakkında düşünceleriniz nelerdir?

Asansör bakım fiyatlarının henüz hakedilen yerde olduğunu düşünmüyorum. Burada tüketici rolündeki yöneticinin bilinçli olması gerekiyor. Her asansörün belirli standartları vardır.

Bu nedenle belli bir süre sonra kullanım kaynaklı belirli kontrollerden geçmesi gerekir. Yönetici herhangi bir tehlike karşısında kalmadan önlemini almalı, belirli periyotlarda asansörlerin bakımını güvendikleri asansör firmalarına yaptırmalıdır.

Asansör sektöründe yerli üretim yapanbir firma olarak, 2011 yılı için bakım fiyatlandırmalarının yöneticileri zorlamadığını düşünüyorum.

Sektörde uygulanan 2011yılı bakım fiyatlandırmaları her ne kadar düşük rakamlarda seyretse de, tüketici açısından fırsat niteliği taşıyor. 2012 yılında bu fiyatlandırma listelerindeki rakamların bir miktar daha yukarı çekilmesi gerekir.

Sektörde düşük kar marjlarında üretim yapan firmalar olduğundan dolayı,bakım fiyatlandırmalarındaki düşüklük,firmalara zorluk yaratıyor.

Ülkemizde asansör sektöründe faaliyet gösteren ortalama kaç tane firma bulunuyor?

Sanayi Bakanlığı verilerine göre, asansör aksam üretici, montaj ve servis firmalarının toplam sayısının yapılan son araştırmada 1.300 dolaylarında olduğu açıklandı. Ancak piyasada faaliyet gösteren yaklaşık 3.500 firmanın olduğundan söz ediliyor.

7/24 SATIŞ SONRASI DESTEK SAĞLIYOR

Müşterilerden gelen özel siparişlerin üretiminide gerçekleştirdiklerini ifade eden Abdurrahman Aksöz; “Satış sonrası hizmet özellikle asansör sektöründe önem teşkil ediyor.

Belirli periyotlarda bakıma ihtiyacı olan bu makineler hayatımızın her alanında kullanıldığından dolayı AKSÖZ Asansör olarak 7/24 satış sonrası hizmet sağlıyoruz” dedi.

Müşterilerinize satış sonrasında ne yönde destek sağlıyorsunuz? AKSÖZ Asansör olarak satış sonrasıhizmetin önemini tüm çalışan personelimize anlatıyoruz. Personelimiz, müşteri memnuniyetinin ne derece önemli olduğunun farkında. Kurmuş olduğumu zaraç filomuz ve teknik servis ekibimizle satış sonrası hizmeti 7/24 sisteminde gerçekleştiriyoruz.

Ayrıca verilen hizmetin kalitesini kontrol için bir ekibimiz, müşterilerimizle bire bir görüşüp şikayet ve önerilerini dinliyor. Kontrol amacıyla üretilenve montajlanan asansörlerin ayrıntılı resimlerini çekerek bilgisayar ortamında saklıyoruz.

Yapılan haftalık toplantılarda olası sorunlar masaya yatırılıyor. Sonrasında bakım sorumlusu ilgili müşteriyi arayıp,müşteri memnuniyeti sağlanıyor.

Asansör üretiminiz nasıl gerçekleşiyor?

Asansör üretimi belirli aşamalar itibariyle neticelendirilir. Projelendirme safhasıyla başlar. Üretilen asansör montajlanarak kullanıma hazır hale gelir.

Projelendirme: Projelendirilmesi yada revize edilmesi gereken asansörler uzman ekibimiz ve mühendislerimiz tarafından alanda inceleniyor. Proje alanının çizimleri mühendislerimiz ve teknikerlerimiz tarafından hazırlanıyor.Hazırlanan çizim ve dokümanlar kısa bir zamanda gerekli departmanlara ulaştırılıyor.

Projelendirme işlemleri müşteri isteği ve danışmanlarımız doğrultusunda hazırlanarak mühendislerimize onaya gönderiliyor.Belirlenen model ve özellikteki asansör, fiyatlandırmak için pazarlama departmanımıza iletiliyor. Müşteri ile sağlanmış olan mutabakat sonrası mühendislerimiz çizimleri teknikere devreder ve projelendirme işlemi sonuçlanmış olur.

Üretim: Firmamız imalatını gerçekleştirdiği ürünlerin yanı sıra kendi müşterilerine ve birçok asansör kuruluşuna yardımcı ekipman üretiyor. AKSÖZ Asansör imalatını gerçekleştirdiği ürünlerin tamamını kendi imkanlarıyla kendi atölyesinde gerçekleştirir. AKSÖZ Asansör olarakpano imalatı ve revizyon kutusu imalatı da gerçekleştiriyoruz.

AKSÖZ Asansör’ün imal ettiği panolar ve revizyon kutuları sektörün önde gelen kuruluşları tarafından kullanılıyor.

Montaj: Satışı gerçekleştirilen ürünler belirlenen alanda montajlanır. Montaj işlemlerini uzman bir ekip ve mühendislerden oluşan kadromuz gerçekleştiriyor.

Oluşabilecek tüm problemleri önceden hesaplayan personelimiz, sorunsuz bir asansör kullanımı için yapılması gereken tüm işlemleri eksiksiz olarak yerine getiriyor. Böylelikle asansör kullanıma hazır hale gelir.

Montajını gerçekleştirdiğimiz asansörlere belli bir süre garanti kapsamında servis hizmeti veriyoruz.Özel çözümler: Müşterilerin belirlediği ölçüler için en ideal asansör uygulamalarının düzenlemesini bu sistemin sorunsuz ve teknik şartlara uygun halde yerine getirilmesini sağlıyoruz.

Bakım: Asansörler, kullanım amacı gereği tüm gün çalışan makinelerdir. Bu yüzden doğru projelendirilmemiş, montajında eksiklikler bulunan ya da revize edilmesi gereken asansörler kısa süreli aralıklarla arıza verir.

Asansörlerde sık sık problem yaşamamak için gerekli işlemleri yapıyoruz.Revizyon: Binalardaki kurum ve kuruluşlardaki asansörler görevi gereği 7 gün 24 saat hizmet verdikleri için zamanla teknik ömürlerini tamamlar.

Bu sebepten dolayı asansörler için gerekli olan modernizasyonu yapıyoruz.

AKSÖZ Asansör olarak 1 Ocak2012’de yürürlüğe girecek olan A tipi muayene kuruluşlarının kontrollerine şimdiden hazırız.

AKSÖZ Asansör’ün 2012 yılı hedef ve projeleri nelerdir?

2012 yılı; asansör sektörü için dönüm noktası olacak. Bizler AKSÖZ Asansör olarak 1 Ocak 2012 tarihinde yürürlüğe girecek olan A tipi muayene kuruluşlarının kontrolleri neticesinde asansörlerin güvenlik aksamlarının iyileştirilmesi ile ilgili hazırlıklarımızı tamamladık.

Mevcut asansörlerin modernize edilmelerine yönelik çalışmalara hazırız. Ayrıca yüksek binalarda hızlı asansörleri monte etmek ve satış sonrası desteklerinin verilmesi yönünde de altyapımızı güçlendiriyoruz.