1977 yılından bu yana tesisat sektöründe hizmet veren Mas Grup; eco tasarımlı pompalarını görücüye çıkardı...
1977 yılından bu yana tesisat sektöründe hizmet veren Mas Grup; eco tasarımlı pompalarını görücüye çıkardı. 2013 yılının Ocak ayında kullanılması planlanan yeni pompalar için Mas Grup Satış ve Pazarlama Müdürü Faik Öner; IE2 ve IE3 verim sınıfı elektrik motorlarıyla enerji tüketimini en aza indirgediklerini belirtti.
Pompa sektöründe faaliyet gösteren Mas Grup, ülkemizde 35 senedir üretim yapıyor. Son olarak MAS ve DAF ürünlerinin üretimini de Düzce’deki fabrikalarında birleştiren firma 60’dan fazla ülkeye ihracat yapıyor. Mas Pompa Satış ve Pazarlama Müdürü Faik Öner kaliteli ve hızlı üretim, kapsamlı mühendislik desteği ve satış sonrası hizmetlerde mükemmeliyete ulaşma prensibiyle büyük bir ekip olarak çalıştıklarını söyledi.
Geliştirdikleri üretim teknikleri, en son teknolojiyle kurulu makine parkı, 16 kişilik Ar-Ge ekibi ve uzman kadrosuyla pompa sektöründe hep en iyiyi hedeflediklerine vurgu yapan Öner; “Kullanıcıların bilinç düzeyi yükseldikçe enerji verimliliği yüksek olan ürünlerin talebi artıyor. Bizler de söz konusu pompa ta-lepleri karşısında, 2013 yılının ilk ayında kullanılması planlanan yeni pompalarımızı piyasaya sunuyoruz” dedi.
Üretim tesisiniz hakkında bilgi verir misiniz?
Mas Grup olarak sektörde 35 yıllık bir tecrübeye sahibiz. Bu anlamda pazarın ihtiyaçlarını çok iyi biliyoruz. Tüm teknolojik yenilikleri yakından takip ederek kendimizi daima geliştirmeyi ilke edindik. Düzce’deki 40 bin metrekare alana kurulu yeni fabrikamızda ürünlerimizde en yüksek düzeyde enerji verimliliği ilkesi ile üretim yapıyoruz.
Mas Grup’un şirket yapılanması hakkında bilgi verir misiniz?
Firmamız bünyesinde bir profesör, bir danışman, 27 mühendis, dokuz tekniker, 136 işçi, 38 mavi yakalı personel bulunuyor. Mas Grup olarak ISO 9001 kalite belgesinin yanı sıra UL, FM, NFPA 20, TSE, CE, GOST, UKR Sepro kalite belgelerine de sahibiz. Bugün ülke çapında geniş bayi ağımız ile ürünlerimizi en iyi hizmet anlayışı ile ulaştırmanın gayreti içindeyiz. Ülkemizin Avrupa Birliği’ne entegre olmaya yönelik bir yapılanma içinde olduğu bu süreçte, Mas Grup uzun ve kısa vadeli planlarını CE işaretli ürünlerin üreticisi olarak bir Avrupa Birliği firması zihniyeti ve kuralları ile yapıyor.
Kalitenin kaynağına kadar gitmeyi hedeflerken, insan kalitesinin önemli olduğu bilinci ile hareket ediyoruz. Müşterilerimiz ve bayilerimizden gelen talepler doğrultu-sunda ürün yelpazemizi her geçen gün genişletiyoruz. İtalya’ya da, Adana’ya da aynı pompayı aynı kalitede gönderiyoruz. Bizim için önemli olan, Türkiye piyasası için ürettiğimiz ürünlerimizi tüm dünya piyasalarında satabilmek ve bu ortak kaliteyi tüm kullanıcılarımıza verebilmektir.
Satışını gerçekleştirdiğiniz ürün çeşitleri ve özellikleri nelerdir?
Çok geniş bir aralığına hitap eden ürün gamımızda su transferi, ısıtma-soğutma sistemleri, yangın, endüstriyel pompalar, tarım, denizcilik gibi birçok farklı sektörde kullanılan ürünler yer alıyor. Her türlü domestik ve özel uygulamalar için santrifüj pompalar (norm, çift emişli split, düşey milli, inline, kızgın yağ pompaları), endüstri-yel proses pompaları, konut ve endüstriyel hidrofor sistemleri, UL 448 ve FM 1311 belgeli yangın pompaları ve yangın grupları, atık su pompaları, ıslak rotorlu sirkülasyon pompaları, paslanmaz/noril çarklı frekans kontrollü veya normal panolu hidroforlar ve genleşme tankları olarak ürünlerimizi sıralayabiliriz.
Günümüzde 60’tan fazla ülkeye ürünlerimizi ihraç ederek yalnızca Türkiye’de değil, dünya pazarında var olduğumuzu kanıtladık.
“YERLİ ÜRETİCİ OLMAK AVANTAJLI”
Yerli üretici olmanın müşterilere büyük avantajlar sunduğundan bahseden Öner, sözlerine şöyle devam etti: “Yerli üretici olduğumuz için müşterilerimizin taleplerini çok hızlı bir biçimde kar-şılayabiliyoruz. Hızlı ve kaliteli servis hizmeti veriyoruz. Müşteri memnuniyeti bizim için sunulan hizmet kalitesi kadar önemlidir.”
Piyasada yerli üretici olmanın ne gibi bir avantajı söz konusu?
Taleplere çok hızlı cevap verebiliyoruz. Ayrıca yerli üretici bir firma olmamız ithal ürünlere göre bize üstünlük sağlıyor. Bu nedenle birçok projede de tercih edilen isimler arasında yer alıyoruz. Müşteri memnuniyeti bizim için sunulan hizmet kalitesi kadar önemlidir. Bu kalitenin güvenilirliğini ve sürekliliğini sağlamak amacıyla tüm ürünlerimiz iki yıl boyunca firmamız garantisindedir. Üretim tarihi itibariyle de 10 yıl yedek parça temini garantisi veriyoruz.
Yetkili ve eğitimli mühendislerimiz ve teknisyenlerimiz ile de daima müşterilerimizin yanındayız. Ürün performansını artırmaya ve ürünün ömrünü uzatmaya yönelik bakım programları da teknik destek birimimizin sunduğu hizmetler dahilindedir.
Yürüttüğünüz Ar-Ge çalışmaları hakkında bilgi verir misiniz?
Ar-Ge departmanımızda, konusunda uzman 16 teknik personelimiz bulunuyor. Ekibimiz burada, kendilerine tahsis edilmiş üç adet özel CNC işlem merkezi ve bilgisayar donanımlı en son teknoloji ile donatılmış test istasyonlarını kullanarak, aralıksız tasarım yapıyor.
Pompa sektörüne yeni model ve ürün geliştiriyorlar. Mas Grup olarak, Ar-Ge faaliyetlerimizin daha iyi olabilmesi için gerekli hiçbir yatırımdan (teçhizat ve eğitim) kaçmıyoruz.
2013 yılının ilk ayında kullanıma sunacağınız eco tasarımlı yeni ürününüzün diğer ürünlerden farkı nedir?
‘Enerji Verimliliği’ konusundaki çalışmalarımızı, 2009/125/AT sayılı AB direktifi ‘ERP’s’ (Enerji ile ilgili ürünlerin çevreye duyarlı tasarımına ilişkin yönetmelik) kapsamında tamamladık.
Eco tasarımlı pompalarımızı 1 Ocak 2013 itibarı ile kullanıma sunuyoruz. Enerji ile ilgili (pompalar) tasarımında uyulması zorunlu olan çevresel şartların çerçevesini belirlemek suretiyle enerji verimliliğini, çevre koruma düzeyini ve enerji arz güvenliğini artıra-rak sürdürülebilir kalkınmaya katkıda bulunuyoruz.
Eco tasarımlı pompalarımızı ve yeni ürünlerimizi gerek fuarlar-da, gerekse çeşitli organizasyonlarda ziyaretçilerimize tanıttık. Ürünlerinde IE2 ve IE3 verim sınıfı elektrik motoru kullanan Mas Grup, yine aynı kapsamda piyasaya EUP direktiflerine uygun A-sınıfı enerji verimliliğinde ki ıslak rotorlu sirkülasyon pompalarını sunuyor. Sabit manyetik motor teknolojisi, frekans kontrolü, ısı yalıtımlı stator, kolay kullanımlı modülleri ve harici kontrol gerektirmeden direkt kolay kullanım gibi üstün özellikleri sayesinde sadece ön plana çıkmakla kalmayan Mas Grup’un ‘sirkülasyon pompaları’ ayrıca kullanıcı dostu çözümler yaratıyor.
Yeni ürün tasarlama ve geliştirme sürecinden biraz bahseder misiniz?
Mas Grup dahilinde yeni bir ürün geliştireceğimizde ya da bir ürünü yenilemeye karar verdiğimizde öncelikle pazarla ve ürünlerimizle ilgili tüm verileri Ar-Ge departmanımızda topluyoruz. Müşterilerimizin bizlere yaptığı geri dönüşlerden, Türkiye’de ve dünyadaki tüm teknolojik yenilikler ve rakip ürünlerin incelenmesine kadar her türlü detayın incelenmesi, verilerimizi oluşturma sürecinde gerçekleştirdiğimiz çalışmalar arasındadır.
Bu sayede pazarın ihtiyaçlarını daha iyi anlıyor ve elimizdeki verilere göre nasıl bir ürün ortaya çıkarmamız gerektiğine karar
veriyoruz. Ürünlerimizin hangilerinde, ne tür özellikleri değiştireceğimize veya yenileyeceğimize yine bu verilere bakarak karar veriyoruz.
Ürünün daha az maliyet ile daha çok avantaj sunmasını nasıl sağlayabileceğimiz konusu, değerlendirmeye aldığımız en önemli ölçütlerden biridir.
Çünkü Mas Grup olarak biz, kaliteyi yükseltirken maliyeti mümkün olduğunca düşürerek ürünlerin pazarda daha çok alıcı bulmasını sağlayabileceğimizi biliyoruz. Bu bizim pazarda rekabet anlamında da rakiplerimizden bir adım önde olmamızın yolunu açıyor.
Geliştirdiğimiz ürünleri ciddi testlere tabi tutuyoruz. Testlerde istediğimiz değerleri elde ettiğimiz noktada da üretim aşaması-na geçiyoruz. Bütün bunlar elbette ki ürünün başarılı kabul edilmesi için tek başına yeterli değil. Ürünün başarısı, bu çalışmaların hepsinden sonra iyi bir satış-pazarlama ve satış sonrası hizmetlerin niteliğini kaliteli bir şekilde sağlandığımızda meydana çıkıyor.
“TALEP, BİLİNÇLENMEYLE ARTACAK”
Eco tasarımlı yeni pompaların Tür-kiye pazarında çığır açacağını ifade eden Öner; “Tüketicilerin bilinç düzeyi yükseldikçe, yeni ürünüz eco tasarımlı pompalar da tüm projelerde yerini almaya başlayacak. Önümüzdeki senelerde bu talebin daha da artacağına inanıyoruz. Sektörün gereksinimlerini karşılayabilecek donanıma ve kaliteye sahip ürünlerimiz, sertifikalarımızla kalitesini hem Türkiye’ye hem de tüm dünyaya ispatlamış oldu.”
Eğitim çalışmaları kapsamında neler yapıyorsunuz?
Biz genç bir ekiple çalışıyoruz. Bu ekibi de sürekli eğitim çalışmaları ile destekliyoruz. Eğitimlerimize, çalışmalarımıza müşterilerimizi ve bayilerimizi de ekleyerek devam ediyoruz. Bu eğitim seminerlerinde hem ürünlerimiz hakkında detaylı bilgiler veriyor, hem de Enerji Verimliliği Kanunu’ndaki gelişmeleri, ürünlerimizin bu doğrultudaki yeniliklerini paylaşıyoruz.
Bu yıl 18 ilde eğitim verdik. İlgili kamu kurum kuruluş, uygulayıcı firma ya da son kullanıcıları çağırdık. Eğitimlerimizde pompa seçiminin önemi ve pompa seçilirken dikkat edilmesi gereken hususlar, kavitasyon, borulama gibi konularda da bilgiler aktarıyoruz. Ardından katılımcılarımızın sorularını yanıtlıyor, karşılaştıkları problemlerle ilgili çözüm yolları arıyoruz. Bu şekilde programlanmış eğitimler, katılımcılarımızı da çok memnun ediyor.
İnsanlar ne kadar çok bilgi sahibi olursa, bizim işimiz de o kadar kolaylaşıyor. Bilen birine anlatmakla bilmeyen birine anlatmak arasında çok ciddi fark var. “Pompa verimsiz çalışıyor, bozuk galiba” diye bizi arayan bir müşterimizin şikayetini değerlendirdiğimizde, pompanın ters bağlandığını gördüğümüz örnekler bile var. Onun için firma olarak elimizden geldiğince pazarı eğitmeye çalışıyoruz.
Çalışanlarınızın gelişimi üzerine çalışmalar yürütüyor musunuz?
Firma içi personelimiz için gerek teknik, gerekse de kişisel gelişimlerimizin tamamlanması adına eğitimler düzenliyoruz. Çünkü insana yatırım ile kalifiye personel sahibi olmanın günümüzde en önemli konulardan biri olduğuna inanıyoruz.
Firma olarak fuarlara katılıyor musunuz?
Fuarlara katılmaya büyük bir özen gösteriyoruz. Sektörün en büyük fuarı olan ve iki yılda bir düzenlenen Sodex Fuarı’na ve Tüyak’ın düzenlediği bu sene bir fuar havasında geçen Yangın Sempozyumu’na mutlaka katılıyoruz. Ayrıca yine bu yıl ilki düzenlenen Pawex Fuarı’na da katıldık. Gerek biz pompa üreticilerinin, gerek son kullanıcıların, gerekse de sektörde ilgili tüm özel-kamu kurum ve kuruluşlarının güncel bilgileri birbiri ile paylaşabilmesi, son teknik gelişmeler ve yenilikler konusunda gündem takibine imkan sağlaması bakımından fuarları çok önemsiyoruz.
2013 yılının ilk ayında piyasaya sürülecek olan eco tasarımlı pompalarımız, enerji verimliliği konusunda müşterilerimize avantaj sağlayacak.
Faik Öner Kimdir?
Makine mühendisi olan Faik Öner İşletme Yönetimi Yüksek Lisansı yaptı. On yıldır sektör içerisinde çeşitli kademelerde çalışıyor. Son üç yıldır Mas Grup Satış ve Pazarlama Müdürü olarak görev yapıyor.
“ENERJİ SINIFLARI DEĞİŞİYOR”
Dünyada artık daha az enerjiyle çalışan makinelerin talep gördüğüne dikkat çeken Öner; “2012 yılından sonra enerji sınıfları değişecek. FF1, FF2, E3’ler artık devreye giriyor. 2015’ten sonra sadece FF1, yani bugünkü IE2 diye esneme motorları kullanılacak” dedi.
Firmanızın ihracat potansiyeli hakkında bilgi verir misiniz?
Mas Grup olarak yalnızca Türkiye’de değil, dünyada pazarlarında da aktif durumda olan bir firmayız. Bugün itibariyle 60’tan fazla ülkeye ürünlerimizi ihraç ediyoruz. İhracatımız ağırlıklı olarak Orta Doğu, Türki Cumhuriyetler ve Rusya’ya yönelik gerçekleşiyor.
2012 yılına nasıl başladınız?
2012 bizim için iyi başladı. Düzce fabrikamızda tüm ürünlerimizin çalışır vaziyette sergilediğimiz bir teşhir salonumuz var. Bu salonda UL ve FM belgeli yangın grubu, denizcilik sektörü için self priming sistemli norm pompalar, kendinden emişli atık su pompamızı ve frekans kontrollü hidrofor grubunun çalışır halde görülmesi mümkün. Fabrikamıza 2012 başında belirlenen bir takvim ile müşterilerimizi getirip, üretim tesisimiz hakkında detaylı bilgi ve teknik bir eğitim veriyoruz.
İleriye dönük projeleriniz ve gelecek hedeflerinizden bahseder misiniz?
Günümüzde enerji verimliliği, şirketlerin rekabet koşullarında avantaj sağlamasının bir numaralı koşulu haline geldi.
Pompalar da enerjiyi en çok tüketen ürün grupları arasında yer alıyor. Dünya elektrik enerjisinin yaklaşık yüzde 20’sini pompalar tüketiyor. Mevcut durumda, özellikle bizim sektörümüzde satılan ürünlerin fiyatından çok verimliliği dikkate alınıyor. Mas Grup olarak bizim de tüm dünyanın gündeminde olan enerji verimliliği konusuna kayıtsız kalmamız elbette ki mümkün değil.
Yaptığımız çalışmalarda hem yeni ürünlerimizin enerji verimliliğinin yüksek olmasına özen gösteriyoruz, hem de mevcut ürünlerimizi bu doğrultuda yeniliyor, daha verimli hale getiriyoruz. Bu çerçevede Düzce fabrikamızdaki test laboratuvarlarımızı iyileştirerek kapasitemizi iki katına çıkardık.
Günün koşullarına ve sektördeki gelişmelere paralel olarak biz de bu çalışmalarımızı sürdüreceğiz. 2012 yılından sonra enerji sınıfları değişecek. FF1, FF2, E3’ler artık devreye giriyor. 2015’ten sonra sadece FF1, yani bugünkü IE2 diye esneme motorları kullanılacak.
Dünyada artık daha az enerjiyle ne kadar çok iş yapılabilir bunun için çalışılıyor. Daha önce enerji verimliliği yüzde 50 seviyelerinde olan pompa gruplarında bugün bu rakam 75-80-90 seviyelerine ulaşmış durumda. Biz de 2012 yılı içinde FM 1311 belgesine sahip olabilmek için çaba sarf ediyoruz.
